16 Février 2021
Sur les réseaux sociaux, les nouveaux arrivants se posent des questions, quel fournisseur choisir pour l’Internet et la fibre ?
Le problème n'est pas le fournisseur d'accès mais le prestataire qui a construit l'infrastructure, c'est SFR qui a remporté le marché Conflanais et c'est là que ça pêche. Armoires éventrées et non entretenues, câbles aériens trop bas et peu sécurisés.
Ensuite, Orange, Free, SFR, Bouygues, ils ont tous de bons moments et de mauvais quarts d'heure au niveau SAV, ils font intervenir des sous-traitants souvent mal formés et soumis au rendement pour effectuer les raccordements fibre.
Armoire fracturée parce que le technicien n’avait pas la clé, jarretière débranchée par erreur ou volontairement pour connecter un autre client, perçages de façades indignes d’un mauvais bricoleur, etc.
Il est urgent de réglementer le fonctionnement de cette jungle commerciale. Les armoires n’appartiennent pas à la ville mais à la filiale de SFR pourtant c’est bien la ville qui a négocié avec l’opérateur en son temps et qui peut peser sur les responsables de ce travail bâclé.
Il ne faut pas hésiter à se rapprocher des services municipaux pour signaler ce qui ne va pas, on se dirige vers la 5G à Conflans pour laquelle la ville se refuse à envisager un moratoire alors que le chantier de la fibre est encore en vrac.
GD
Réunion-publique-78700-Conflans-Sainte-Honorine-10-04-2019.pdf (conflans-sainte-honorine.fr)